Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für "Altholz und Ideen" - Georg Mayer
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, Produkte und Angebote von Altholz und Ideen, Georg Mayer, Postfach, 93095 Hagelstadt. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Leistungen und Produkte
Alle angebotenen Leuchten, Holzobjekte und handgefertigten Einzelstücke werden individuell hergestellt. Holz ist ein Naturprodukt – Abweichungen in Farbe, Struktur, Rissen oder Maserung sind materialtypisch und stellen keinen Mangel dar.
3. Angebote und Preise
Alle Preise sind Endpreise zzgl. Verpackungs‑ und Versandkosten, sofern nicht anders angegeben. Preisänderungen sind möglich, wenn Materialkosten oder Lieferbedingungen sich ändern. Individuelle Sonderanfertigungen werden nach Aufwand kalkuliert.
4. Bestellung und Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Anfrage stellt und diese von uns bestätigt wird. Bei Sonderanfertigungen behalten wir uns vor, eine Anzahlung zu verlangen.
5. Zahlungsbedingungen
Zahlungen erfolgen nach Vereinbarung, z. B.:
per Überweisung
Barzahlung bei Abholung
andere individuell vereinbarte Zahlungsarten
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Lieferung und Versand
Der Versand erfolgt nach Absprache. Lieferzeiten können je nach Materialverfügbarkeit und handwerklichem Aufwand variieren. Versandrisiken gehen auf den Kunden über, sobald die Ware dem Transportdienstleister übergeben wurde.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Da es sich um handgefertigte Unikate aus Naturmaterialien handelt, sind folgende Punkte kein Reklamationsgrund:
natürliche Risse
Astlöcher
Farbunterschiede
Unebenheiten
Maßabweichungen im üblichen Rahmen
Elektrische Komponenten (z. B. LED‑Technik) werden nach Herstellervorgaben verbaut.
8. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstehen. Für unsachgemäße Nutzung, Umbauten oder eigenmächtige Reparaturen übernehmen wir keine Haftung.
9. Widerruf und Rückgabe
Da es sich überwiegend um individuelle Einzelanfertigungen handelt, besteht kein Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB. Nicht individuell gefertigte Produkte können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt und unbeschädigt sind.
10. Datenschutz
Es gilt unsere separate Datenschutzrichtlinie, die auf dieser Website einsehbar ist.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Es gilt deutsches Recht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.
Kein Widerrufsrecht bei individuellen Anfertigungen
Für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Da die meisten Produkte von Altholz und Ideen handgefertigte Einzelstücke sind, gilt dieser Ausschluss in der Regel.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben,
müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren:
"Altholz und Ideen"
Georg Mayer
Postfach
93095 Hagelstadt
E‑Mail: georg.mayer@altholzundideen.de
Sie können dafür eine E‑Mail oder einen Brief verwenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben).
Die Rückzahlung erfolgt binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Ware bei uns eingegangen ist.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Versand & Verpackung
Wir versenden unsere handgefertigten Holzobjekte und Leuchten sorgfältig verpackt, damit sie sicher bei Ihnen ankommen.
Verpackung
Jede Leuchte wird individuell geschützt verpackt
Nachhaltige Materialien (Holzwolle, Karton, Papier)
Empfindliche Teile werden zusätzlich gepolstert
Versandarten
Wir versenden mit:
DHL
DPD
GLS
Je nach Größe und Gewicht wählen wir den passenden Dienstleister.
Versandkosten
Die Versandkosten hängen ab von:
Größe und Gewicht des Pakets
Zieladresse
Verpackungsaufwand
Die genauen Kosten teilen wir Ihnen vor Versand mit.
Lieferzeit
Da es sich um handgefertigte Einzelstücke handelt, kann die Lieferzeit variieren:
Lagerware: 2–5 Werktage
Individuelle Anfertigungen: 7–21 Werktage je nach Aufwand
Abholung
Eine persönliche Abholung in Hagelstadt ist nach Absprache möglich.